Политика конфиденциальности

Введение

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши личные данные. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим сервисом.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие типы информации для предоставления и улучшения наших услуг:

1. Информация об учетной записи — ваше имя, адрес электронной почты и другие данные, которые вы предоставляете при создании учетной записи.
2. Данные об использовании — информация о том, как вы взаимодействуете со службой, включая используемые функции, частоту использования и модели взаимодействия.
3. Информация об устройстве — тип устройства, операционная система и тип браузера, используемые для оптимизации совместимости и производительности.
4. Файлы cookie — небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем устройстве для запоминания предпочтений и улучшения вашего опыта.
5. Платежная информация — платежные реквизиты, обрабатываемые доверенными сторонними платежными системами. Мы не храним полные номера карт на наших серверах.
6. Записи о предотвращении злоупотреблений — запросы на генерацию, использующие лимит, записывают IP-адрес подключения и приблизительную страну, регион и город, предоставленные Cloudflare. Эти записи доступны только уполномоченным администраторам для расследования случаев мошенничества. Местоположение, определённое по IP-адресу, может указывать на VPN или прокси-сервер, а не на ваше фактическое местоположение. Статистика блокировки регистрации, отправляемая в Google Analytics, содержит только причину блокировки и синтетический операционный идентификатор, а не отправленный адрес электронной почты, IP-адрес, пароль или идентификатор учетной записи.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем данные, которые собираем, чтобы:

• Предоставлять, поддерживать и улучшать сервис.
• Обрабатывать транзакции и отправлять соответствующие подтверждения.
• Отправлять технические уведомления, предупреждения системы безопасности и сообщения поддержки.
• Отвечать на ваши вопросы, отзывы и запросы на поддержку.
• Выявлять и предотвращать мошенничество и злоупотребления, а также принимать меры против них.

Обмен данными

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем передавать данные только в этих ограниченных случаях:

• С поставщиками услуг, которые помогают нам управлять услугами, в соответствии с соглашениями о конфиденциальности.
• Для выполнения юридических обязательств или ответа на законные запросы органов государственной власти.
• Для защиты наших прав, имущества и безопасности, а также прав, имущества и безопасности наших пользователей.

Аналитика сайта

Мы используем Google Analytics 4, чтобы анализировать посещения страниц, категории устройств и использование RapVideo. Для этого Google может использовать файлы cookie и обрабатывать сведения об устройствах и использовании сервиса. Мы не передаём загруженные портреты, созданные медиафайлы, адреса электронной почты или данные платёжных карт в качестве параметров аналитических событий. Ограничить сбор можно с помощью настроек отслеживания в браузере или средств отказа от сбора данных Google Analytics.

Безопасность данных

Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности: шифрование при передаче данных, контроль доступа и регулярные проверки. Ни один способ передачи данных через Интернет не обеспечивает 100% безопасности, но мы постоянно работаем над защитой вашей информации.

Что происходит с моими фотографиями?

Выбранные фотографии остаются на этом устройстве до подтверждения загрузки. Через 24 часа локальные данные выбора могут быть удалены; очистка выполняется при следующем обращении к локальному хранилищу. Сейчас для загруженных оригиналов, сцен и видео нет срока автоматического удаления или функции самостоятельного удаления файлов. Для запроса удаления обратитесь в поддержку. Удаление локального выбора не удаляет уже загруженный файл. Доступ к закрытым результатам требует доступа к аккаунту. Ссылки для скачивания действуют 5 минут. Откройте результат повторно, войдя в аккаунт, чтобы получить новую ссылку. Истечение срока ссылки не означает, что сохранённый файл удалён.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим персональным данным, обновить, экспортировать или удалить их. Для этого обратитесь в поддержку.

Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, обновив дату вверху этой страницы и, при необходимости, отправив уведомление через службу.

Свяжитесь с нами

По вопросам конфиденциальности и для запроса удаления используйте ссылку на поддержку внизу сайта. Для отправки письма в поддержку вход в аккаунт не требуется.