Informativa sulla privacy

Introduzione

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni per fornire e migliorare il nostro servizio:

1. Informazioni sull'account: il tuo nome, indirizzo email e altri dettagli forniti durante la creazione di un account.
2. Dati di utilizzo: informazioni su come interagisci con il servizio, comprese le funzionalità a cui si accede, la frequenza di utilizzo e i modelli di interazione.
3. Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo e tipo di browser, utilizzati per ottimizzare la compatibilità e le prestazioni.
4. Cookie: piccoli file di dati archiviati sul tuo dispositivo per ricordare le tue preferenze e migliorare la tua esperienza.
5. Informazioni sul pagamento: dettagli di fatturazione gestiti da processori di pagamento di terze parti affidabili. Non memorizziamo i numeri completi delle carte sui nostri server.
6. Registri di prevenzione degli abusi: le richieste di generazione che utilizzano il saldo registrano l'indirizzo IP della connessione e il paese, la regione e la città approssimativi forniti da Cloudflare. Questi record sono riservati agli amministratori autorizzati per le indagini sulle frodi. La posizione IP può riflettere una VPN o un proxy anziché la tua posizione fisica. Le statistiche sul blocco delle iscrizioni inviate a Google Analytics contengono solo il motivo del blocco e un identificatore operativo sintetico, non l'e-mail, l'indirizzo IP, la password o l'identificatore dell'account inviati.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati che raccogliamo per:

• Fornire, mantenere e migliorare il servizio.
• Elaborare le transazioni e inviare le relative conferme.
• Inviare avvisi tecnici, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto.
• Rispondere alle tue domande, ai tuoi commenti e alle richieste di assistenza.
• Rilevare, prevenire e affrontare frodi e abusi.

Condivisione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i dati solo in questi casi limitati:

• Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il servizio, in base ad accordi di riservatezza.
• Per adempiere ad obblighi di legge o rispondere a legittime richieste delle pubbliche autorità.
• Per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, o quella dei nostri utenti.

Analisi dell’utilizzo del sito

Utilizziamo Google Analytics 4 per comprendere le visite alle pagine, le categorie di dispositivi e l’uso di RapVideo. A questo scopo Google può utilizzare cookie ed elaborare informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo. Non inviamo ritratti caricati, contenuti multimediali generati, indirizzi e-mail o dati delle carte come parametri degli eventi di analisi. Puoi limitare la raccolta tramite i controlli di tracciamento del browser o gli strumenti di disattivazione di Google Analytics.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore tra cui crittografia in transito, controlli di accesso e revisioni periodiche. Nessun metodo di trasmissione su Internet è 100% sicuro, ma lavoriamo continuamente per proteggere le tue informazioni.

Che cosa succede alle mie foto?

Le foto selezionate rimangono su questo dispositivo finché non confermi il caricamento. Le selezioni locali possono essere eliminate dopo 24 ore; la pulizia avviene al successivo accesso alla memoria locale. Al momento, originali caricati, scene e video non hanno una scadenza di eliminazione automatica né una funzione che permetta di eliminare i file autonomamente. Contatta l’assistenza per richiederne l’eliminazione. Rimuovere una selezione locale non elimina un file già caricato. Per accedere ai risultati privati è necessario il tuo account. I link per il download scadono dopo 5 minuti; riapri il risultato dopo aver effettuato l’accesso per ottenere un nuovo link. La scadenza del link non significa che il file archiviato sia stato eliminato.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali, aggiornarle, esportarle o eliminarle. Contatta l’assistenza per richiedere queste operazioni.

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali aggiornando la data nella parte superiore di questa pagina e, se del caso, inviando un avviso tramite il servizio.

Contattaci

Per domande sulla privacy o richieste di eliminazione, usa il link all’assistenza nel piè di pagina del sito. Non è necessario accedere all’account per inviare un’e-mail all’assistenza.