Datenschutzerklärung

Einführung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln die folgenden Arten von Informationen, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern:

1. Kontoinformationen – Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere Details, die Sie beim Erstellen eines Kontos angeben.
2. Nutzungsdaten – Informationen darüber, wie Sie mit dem Dienst interagieren, einschließlich aufgerufener Funktionen, Häufigkeit der Nutzung und Interaktionsmuster.
3. Geräteinformationen – Gerätetyp, Betriebssystem und Browsertyp, die zur Optimierung der Kompatibilität und Leistung verwendet werden.
4. Cookies – Kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Präferenzen zu speichern und Ihr Erlebnis zu verbessern.
5. Zahlungsinformationen – Rechnungsdetails, die von vertrauenswürdigen externen Zahlungsabwicklern verarbeitet werden. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unseren Servern.
6. Aufzeichnungen zur Verhinderung von Missbrauch – Bei Generierungsanfragen, die Guthaben verbrauchen, werden die IP-Adresse der Verbindung sowie die von Cloudflare angegebenen ungefähren Standortdaten (Land, Region und Stadt) aufgezeichnet. Nur autorisierte Administratoren dürfen für Betrugsuntersuchungen auf diese Aufzeichnungen zugreifen. Der IP-Standort kann ein VPN oder einen Proxy widerspiegeln und nicht Ihren physischen Standort. An Google Analytics gesendete Statistiken zu blockierten Registrierungen enthalten nur den Blockierungsgrund und eine synthetische Betriebskennung, nicht die übermittelte E-Mail-Adresse, IP-Adresse, das Passwort oder die Kontokennung.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Daten, um:

• den Dienst bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.
• Transaktionen abzuwickeln und zugehörige Bestätigungen zu senden.
• technische Hinweise, Sicherheitswarnungen und Supportnachrichten zu senden.
• auf Ihre Fragen, Ihr Feedback und Ihre Supportanfragen zu antworten.
• Betrug und Missbrauch zu erkennen, zu verhindern und zu bekämpfen.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Daten nur in diesen begrenzten Fällen weitergeben:

• Mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, im Rahmen von Vertraulichkeitsvereinbarungen.
• Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren.
• Um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die unserer Benutzer zu schützen.

Website-Analyse

Wir verwenden Google Analytics 4, um Seitenaufrufe, Gerätekategorien und die Nutzung von RapVideo zu verstehen. Google kann dafür Cookies verwenden sowie Geräte- und Nutzungsdaten verarbeiten. Hochgeladene Porträts, erstellte Medien, E-Mail-Adressen und Zahlungskartendaten senden wir nicht als Parameter von Analyseereignissen. Sie können die Erfassung über die Tracking-Einstellungen Ihres Browsers oder die Deaktivierungsmöglichkeiten von Google Analytics einschränken.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Überprüfungen. Keine Datenübertragung über das Internet ist 100% sicher. Wir arbeiten jedoch laufend daran, Ihre Daten zu schützen.

Was passiert mit meinen Fotos?

Ausgewählte Fotos bleiben auf diesem Gerät, bis Sie den Upload bestätigen. Lokale Auswahlen können nach 24 Stunden gelöscht werden; die Bereinigung erfolgt beim nächsten Zugriff auf den lokalen Speicher. Für hochgeladene Originale, Szenen und Videos gibt es derzeit weder eine automatische Löschfrist noch eine Funktion zum eigenständigen Löschen von Dateien. Wenden Sie sich für eine Löschanfrage an den Support. Das Entfernen einer lokalen Auswahl löscht keine bereits hochgeladene Datei. Für private Ergebnisse ist ein Kontozugang erforderlich. Downloadlinks laufen nach 5 Minuten ab. Öffnen Sie das Ergebnis erneut, während Sie angemeldet sind, um einen neuen Link zu erhalten. Ein abgelaufener Link bedeutet nicht, dass die gespeicherte Datei gelöscht wurde.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren, zu exportieren oder zu löschen. Wenden Sie sich dafür an den Support.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir das Datum oben auf dieser Seite aktualisieren und gegebenenfalls eine Mitteilung über den Dienst senden.

Kontaktieren Sie uns

Nutzen Sie bei Datenschutzfragen oder Löschanfragen den Supportlink in der Fußzeile der Website. Sie müssen nicht angemeldet sein, um dem Support eine E-Mail zu senden.